Política de privacidad.
1. Responsable del tratamiento.
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
Titular: Dargo por Tres, S.L.
Nombre comercial: Flores como Soles
CIF: B86174703
Domicilio social: Avd. de la Hispanidad, 2, Ciempozuelos, Madrid, España
Correo electrónico: info@florescomosoles.com
2. Datos personales tratados.
Podemos tratar las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos y de contacto.
Datos de compra, facturación y envío.
Datos necesarios para la prestación de servicios contratados.
Datos de navegación y uso del sitio web.
Comunicaciones realizadas por el usuario.
3. Finalidad del tratamiento.
Los datos se tratan para:
Gestionar pedidos de productos físicos, digitales y tarjetas regalo.
Gestionar la contratación y prestación de servicios de jardinería y/o decoración de eventos.
Atender consultas y solicitudes.
Cumplir obligaciones legales y fiscales.
Analizar el uso del sitio web y mejorar su funcionamiento.
Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos o servicios contratados.
4. Base legal.
La base legal del tratamiento es:
La ejecución de un contrato.
El cumplimiento de obligaciones legales.
El consentimiento del usuario cuando sea necesario.
El interés legítimo para mejorar el servicio y la seguridad del sitio web.
5. Pagos y datos financieros.
Los pagos realizados a través del sitio web se gestionan mediante pasarelas de pago externas (tarjeta bancaria, PayPal y Bizum).
Flores como Soles no almacena ni tiene acceso a los datos completos de la tarjeta bancaria o de las credenciales de pago del usuario.
El tratamiento de estos datos se realiza directamente por los proveedores de pago conforme a sus propias políticas de privacidad.
6. Proveedores y herramientas utilizadas.
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IONOS, como proveedor de alojamiento web y soporte técnico.
Google Analytics, para análisis estadístico del uso del sitio web.
Mailjet, para el envío de comunicaciones relacionadas con pedidos y servicios.
7. Cookies y tecnologías de seguimiento.
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8. Redes sociales.
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Flores como Soles no se responsabiliza del tratamiento de datos realizado por dichas plataformas externas.
9. Conservación de los datos.
Los datos personales se conservarán:
Mientras exista una relación contractual.
Durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando sea legalmente posible.
10. Derechos del usuario.
El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar su consentimiento, enviando una solicitud a:
info@florescomosoles.com
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
11. Seguridad.
Dargo por Tres, S.L. adopta las medidas necesarias para proteger los datos personales y garantizar su confidencialidad.
12. Modificaciones.
La presente política podrá actualizarse para adaptarse a cambios legales o técnicos. La versión vigente estará siempre disponible en el sitio web.